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Information

お知らせ
2023/09/22
スカートフェア開催中♪
2023/06/01
送料無料について
2022/05/07
YUMIKO 2022Spring&Summer入荷中!
2021/11/08
YUMIKO Fall&Winter続々入荷しています!
2020/10/10
人気のレッスンCD続々入荷しています!
2020/09/07
レッスンマスク、ファッションマスク色々入荷しています
2020/08/05
夏のレッスンに最適!冷感マスク入荷しました
2021/05/12
緊急事態宣言中の営業につきまして
2020/04/11
すみっコぐらしコーナー出来ました
2020/04/06
イツコルベイユ×エトワール 海賊オリジナルバッグ出来ました♪
2020/03/16
Grishko Bolshoi stars Senses 入荷のお知らせ
2020/05/09
5月の店舗営業につきまして
2020/02/20
REPETTO入荷しました!
2019/12/17
BalletRosa続々入荷しています
2019/10/03
ご利用可能な配送方法についてのお知らせです
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ショッピングガイド

送料について

送料は全国一律630円です。(北海道・沖縄は除きます)
クロネコヤマト宅急便にて発送いたします。

10000円以上のお買い上げで送料無料となります。配送方法は弊社にお任せ下さい。※海外発送につきましては通常通り実費を頂戴いたします

ネコポスは一律280円です。
A4封筒サイズで厚さ2.5センチまでですと ネコポスをご利用いただけます。
ネコポスは小さな荷物をポストに投函するサービスです。
宅急便レベルのスピード配送と 配達時のタイムリーな情報提供を実現します。
ネコポスは安価な配送方法のため商品補償は一切ございません。 
配送中の紛失・不達・破損・遅延等について、当店では補償致しかねます。 ご返金は出来かねますのでご了承ください。
また、配送完了になっており、万一お手元に届いていない場合、弊社では再発送の手配等を行うことは出来ません。
その場合はお客様と配送業者でのお話し合いとなりますので、予めご了承の上ご利用頂けますようお願い申し上げます。
ご心配な場合は万一の際の補償のある宅急便をご利用ください。

詳しくは「ネコポスについて」 をご覧ください。

宅急便以外をご選択いただいても厚さが制限を超える場合は自動的に送料が630円になります。 その場合はご希望の配送方法で発送可能かどうかチェックして再度ご連絡いたします。 CD、DVD、アクセサリー等のひび割れ、ケース破損の補償が出来るのは宅急便のみとなっております。
納期について

通常は入金確認日より3営業日以内に発送いたします。
※在庫がない場合は別途メールにてお知らせいたします。

返品交換について

返品・交換につきましては商品到着後必ず3日以内に
お知らせください。
お客様都合による返品交換は送料をご負担いただきます。
なお、返品交換商品の到着受付は1週間以内とさせて
いただきます。

その他詳細はこちら


お教室割引について

運営者様向けの割引
当店ではお教室お値引きを行っております。
CDは2枚以上、その他は5点以上での
ご注文で対象となります。
ご注文前にお問合せください。

お支払いについて
銀行振込
※銀行振込、郵便振替は前払いです。手数料はご負担くだ
さい。
代金引換
※代金引換手数料は下記の通りです。
・お買い上げ金額1万円未満 330円(本体価格300円、消費税等30円)
・お買い上げ金額1万円以上3万円未満 440円(本体価格400円、消費税等40円)
・お買い上げ金額3万円以上10万円未満 660円(本体価格600円、消費税等60円)
・お買い上げ金額10万円以上30万円未満 1,100円(本体価格1,000円、消費税等100円)
後払い
後払い

決済手数料:220円(税込)
・当店に代わり(株)キャッチボールより、請求書が送られます。
・請求書発行から14日後までにお支払ください(コンビニ・銀行振込・郵便振替)
・期日以内にお支払いがない場合、再度の請求毎に305円の再請求発行手数料が  かかりますのでご注意ください。

【後払い.comご利用時の流れ】 
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
2.お客様がご注文完了ボタンを押した時点で後払い与信審査が行われ、審査に通った場合は後払い決済が成立し、ご注文も確定となります。
審査に通らなかった場合は『決済に失敗しました。他のお支払方法をご利用ください』とポップアップが表示されますので、後払い以外のご決済方法にてご注文を確定していただけますようお願い致します。
3.商品を発送いたします。
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
ご請求書のお届けはお客様のお手元に商品が届いてから10日〜2週間程お時間を頂いております。
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。
カード決済
 VISA MASTER JCB
配送時間指定について

配送はヤマト運輸、郵便局により行います。
・ネコポス、レターパックはお時間指定はできません。


ご指定時間にお届けするよう、運送会社に指示いた します。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・
メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共
機関からの提出要請があった場合以外、公開または
第三者に譲渡することは一切ございません。

お問い合わせ

バレエショップエトワール
〒176-0011
東京都練馬区豊玉上2-19-6
TEL:03-3948-0380
FAX:03-6914-9118
受付時間:11時〜18時(日祝日を除く)

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